走出网络推广营销理念的误区
网络推广营销:是数字经济年代的一种崭新的营销策略和营销推广策略;是近年来海量营销策略的进展、凝练和升华;是促进企业开辟广阔市场,获得增值效益的马达;是连接传统推广,又引领和改造传统推广的一种可取形式和有效办法;是用信息化技术进行的全部营销推广活动;是提高企业核心角逐能力的一把金钥匙!
尤其是,当电商的整体环境尚不是十分成熟的状况下,网络推广营销将是广大企业、推广组织,尤其是中小微型企业进军电商的切入点。
互联网经济的进步,推进了网络推广营销理念的进步。尤其是因为网络改变所有的巨大用途,和现代营销策略的成功实践,使新的营销策略层出不穷。因此,网络推广营销理念,成了一些咨询网站咨询的重点,和发财的机会。尽管在电商的咨询中也有类似的状况,但相对而言,网络推广营销的咨询培训中,这种现象就愈加紧急。
因为国内推广职员的队伍庞大。不少人面对着由传统推广向网络推广营销的转型。市场的驱动,商业机会的魅惑,使相当一批网络推广营销咨询网站“火”了起来。登载了很多有关的文章。这其中,有成功的科学探索,有实践经验的阶段概要,有难得的一面之识,当然也有刻意的猎奇出新,更有不负责任的“定义抄作”。某些咨询公司看中了其中的商机,或是把那些似是而非的东西信手载来,趸了就卖,或是打着种种诱惑的光环,胡咨乱询。着实误人子弟。
因此,对网络推广营销中的一些模糊定义应该予以澄清。有关网络推广营销的种种说法概括起来有以下几种:
有些说:网络推广营销是“虚拟推广”;
有些说:网络推广营销就是网址推广;
有些说:营销推广即营销推广传播和网址宣传;
有些说:网络推广营销是一种以买家为导向,强调个人化的推广方法;
有些说:网络推广营销就是全渠道一体化营销;
有些说:网络推广营销就是一对一推广;
有些说:网络推广营销就是直复推广;
……
类似的说法还有不少、不少。但,所有这类说法,都没抓住网络推广营销的核心和本质,没跳出传统营销策略的思维模式。更没深刻的认识网络推广营销对于提高企业角逐能力,解放生产力的要紧用途;因此,对于以上种种说法,大家应该重新的加以审视和研究。
网址推广不是网络推广营销的核心
网址推广曾被觉得是网络推广营销最基本的职能之一。在几年前,甚至有人觉得“网络推广营销就是网址推广”。他们的原因是:网站所有功能的发挥都要以肯定的访问量为基础,所以,网址推广是网络推广营销的核心工作。甚至有人觉得:只须可以将网址登录到雅虎网站并维持排名比较靠前,网络推广营销的任务即使基本完成,就意味着网络推广营销已经获得了成功。
这种怎么看是不正确的。
网址推广只不过网络推广营销的一种方法。而不是网络推广营销的目的。更不是网络推广营销的全部。网址推广只不过在打造网络推广营销的环境环境。把网址推广当做网络推广营销的全部是一种“雾中网络推广营销观”。 是注意力经济年代的一种观念。对网络推广营销是一种误导。
大家之所以叫它“雾中网络推广营销观”。就是由于:持这种看法的人,尚在云雾山中,未识庐山真面目。根本没认识和把握网络推广营销的功能和用途,运作办法和特征。把网址推广看成一个决定所有的东西,否定了网络推广营销的丰富内涵,不只在认识上是片面的。在实践中也是站不住脚的。试想,一个没商气的网站,你拼了命去推广,也是推广不来顾客的。即使这次把人家引进去,人家也是扭头就走。由于,商人自由商人的见地。没商气的网站,商人是不进的。没顾客资源,没推广主体,网络推广营销,何以拓展?
应该说,在网络推广营销中,尤其是在网站打造的初期,用肯定的力量去做好网址的推广工作是必要的,但,网址推广不是也不可能是网络推广营销的核心。 企业建设商务网站不是要养一个大花瓶。是要发展市场,探寻商业机会,销售商品,获得经济效益。猪八戒开粥厂,混个热闹是不可以的。
再说,即便功能最强的搜索引擎也只能检索到全部网页的大约14%到16%。显然,仅仅依赖搜索引擎推广网址,根本没办法获得让人认可的成效。把全部的期望和寄托都放在搜索引擎上,是相当一批营销型网站“只见网页建,不见定单来”的一个要紧是什么原因。
网络推广营销并非轻而易举
有人觉得,互联网进入的门槛非常低,因此,网络推广营销轻而易举。每一个企业都可以轻松拓展营销推广。
很好,打造一个商务营销型网站并不是难事,在网站上处置一些商业买卖也非常平时。但,想在网络推广营销的实战中,进行“有效的”、“成功的”商务运做,就远非想象的那样容易。尤其是对网上的很多信息资源进行深层次的价值开发,更是一件艰难的,而又富有创造性的工作,不作出艰苦的努力是不可以的。
美国德尔塔航空企业的首席信息官查尔斯·费尔德把网站比喻成一座冰山。他说:你所可以看见的那一部分很简单,非常不起眼。但水面下的部分工程浩大。所以,你最好不要凭臆想行事。
事实上,网络推广营销是一项系统工程,它不只由于在推广的过程中,将使用一种全新的技术和方法,进行商务运作。更是企业一种影响将来存活的选择,一种现代企业的经营能力和角逐实力的表现和反映。
网络推广营销开辟了一个崭新的天地,在互联网时空中,用户忽然获得了以前从未学会的很多信息,研究,审视和处置这类信息。需要新的能力,需要新的常识。大家面对的很多问题,可能是传统思维所没办法想象的。在网络推广营销的过程中,商业的具体流程变了。同客户和分销商的关系变了,获得数据的途径和办法变了,定价的原则和方案变了……网络推广营销职员面对的是完全新奇而又默生的课题。这里,新技术和新思维所带来的碰撞和激荡是巨大的。
但,互联网上任何宝藏的获得是需要网络推广营销技能的。只有伴随这种技能的增长,大家驾御网络推广营销的能力和水平才能持续的有所增长。才能真的领略网络推广营销中的无限风光。随便的就能在网络推广营销中,获得丰硕的成就的想法是不现实的。那种觉得只须商品一上网,就会财源广进来,不了解拓展网上经营需要一个过程,要面对多种风险,挫折,甚至失败。以为只须清点鼠标就能一蹴而就,一劳永逸的想法是不切实质的。
网络推广营销不是直复推广
有人创造了一种“互联网直复推广说”觉得:“网络推广营销是一种直复推广”。
把网络推广营销和直复推广等同起来,纳入为直复推广的“一种”,这是网络推广营销理念中的又一种糊涂观念。
网络推广营销不是直复推广。更不可以等同于直复推广!
直复推广是一种广告与通路相融合的推广方法。它是以盈利为目的,通过邮递、目录、电传、电讯等方法,向目的市场成员发出直销信息,进行产品介绍、推广,寻求直接回话的一种推广方法。
从现象看:直复推广的员工和目的顾客之间好像在进行“双向信息交流”。且直复推广的通路也是广泛的,成效是可以衡量的。客户可通过电话反馈、直接邮购等多种方法将我们的反应,回复给直复推广职员。不只这样,在直复推广中,推广职员已经开始意识到维系好的顾客关系。力求打造一个稳定的、常常购买的买家群的要紧。而且,数据库技术也已入主直复推广,并成为了直复推广的技术支撑系统。
可能有人会说:上述特征不是和网络推广营销是否一样?
这正是一些同志把网络推广营销和直复推广等同起来的一个缘由。
正像有一种脑膜炎其初期的症状和感冒的症状差不多,因此极易被误疹一样。其实,椐此,把直复推广和网络推广营销等同起来,同样是一种推广理论上的“误疹”。尤其是,大家的一些市场推广的理论工作者,老不敢在理论上提源于己的发现和建树,总喜欢拿我们的研究成就去套洋人的理论怪圈。
事实上,网络推广营销和直复推广是根本不一样的。这种不同主要在以下三点:
·推广的主要载体不同
直复推广是一种广告与通路相融合的多通路的推广方法。在这种多通路中,可以借助电子邮件,更多的是借助直邮邮件、电话、传真。互联网并没成为一种主要的营销推广手法和推广方法。因此,互联网的功能和用途并没得到充分的借助和发挥。
而在网络推广营销中,互联网和商务网站是营销推广活动的主要承载者。因此,网站的功能和用途得到了充分的展示和发挥。不只成为了信息交流和传输的工具和载体。而且成为了现实商务买卖的空间和基地。
·推广的主体不同
在直复推广中,推广他们的主体是未知的。是“无目的的探寻”。其销售对象多以个人和家庭为主要销售目的。销售的商品多以生活资料为主。
网络推广营销的推广主体可能是未知的,但更多是已知的。未知的顾客或信息,还可以以通过互联网资源的整理变成已知的。不止是已知的,更是互动的、可交流的。客户在推广过程中的地位已经发生了明显的、重大的变化,成了营销推广活动的主体。
网络推广营销的销售目的,可以是个人但更多的是企业、组织或集团。因此,网络推广营销销售的商品,类别广泛,可以是生产资料,也可以是生活资料,且数额巨大,成效显著。
·推广依托的主要方法不同
直复推广依托的主要方法是“名录”。靠名录的传播和无明确目的的扩散,进行商品的销售。尽管在直复推广中,将数据库作为了技术支撑系统。但,只不过借助其从大型数据库所获得的顾客资料,去编纂名录,进行名录细分、名录出租和对顾客进行静态剖析。数据库管理的基本法则:RFM法,也只不过对客户购买的最近性,购买频率和购买币值进行剖析。数据库的功能和用途根本没得到发挥。只不过一种局部功能的应用,好比高射炮打蚊子。浪费了相当多的资源。
网络推广营销所依托的主如果网上信息的传递、扩散,对接,从中去捕捉商业机会。商务网站的大型平台,可以让顾客自主的、有选择的、能动的去达成买、卖双方的最短路径连接和最迅速度成交。不只这样,在网络推广营销中还可以主动的、自动化的进行顾客剖析、顾客跟踪和进行CRM。因此,网络推广营销的成效、功能和用途都是直复推广没办法比拟的。
通过以上的剖析大家可以断然的说:网络推广营销根本不是直复推广!
网络推广营销不是“虚拟推广”
有人说:网络推广营销是“虚拟推广”。其实,这种说法也是值得研究的。这是错把互联网的特征和网络推广营销的特征等同和混淆了起来。很好,大家在拓展和进行网络推广营销的过程中,是在互联网的“虚拟”空间进行的。但营销推广活动的本身,确是事实在在的。
因此,可以说:网络推广营销是在虚拟空间进行的实在的商务活动和商务买卖。是陆地商务市场的互联网化转移和互联网化进步。这里,大家不可以用互联网的特征替代和等同网络推广营销的特征。澄清这一点对于加快企业的信息化建设,推广和普及网络推广营销常识,扩展网络推广营销的应用范围和应用范围,具备要紧的意义。
网络推广营销不是全渠道一体化营销
把网络推广营销和全渠道一体化营销等同和混淆起来,是目前网络推广营销中的又一个十分突出的问题。
全渠道一体化营销是兴起于美国的一种实战性较强的可操作性的营销策略。其核心理念是:打造品牌定位,然后“设计策略,支配资源,使公司各部门的力量与不一样的推广功能------销售力量、广告商品、管理市场研究等部门的一同工作和内部协调。达成从“任知到购买”。
在这一点上,菲利普·科特勒指出:“公司所有部门为客户利益而一同工作时,就是全渠道一体化营销”。美国广告代理商协会则愈加明确的指出:“通过对不连续信息的有机整理,提供明确稳定和最大化的交流影响”。这就是全渠道一体化营销。
这种全渠道一体化营销理论在当时,起到了肯定的积极推动作用。尤其是,它反映了推广理论体系重心的转移。和4P理论向4C理论的进步需要。介绍和传播到国内将来,对推进国内推广理论体系的进步和加大企业内部管理,打造和完善内部协调的推广机制均起到了肯定的积极推动作用。
但,国内进入市场经济将来,这种营销策略已经表现出种种的乏力和不适应。试想,我扪的很多企业其内部管理机制是完善的。是可以做到“公司所有部门为客户利益而一同工作”的。无论是“金鸡鞋油”,还是“飞鸽自行车”,为何这类当年叫得响的品牌,全一个个败下阵来?固然这其中有很多深层次是什么原因,但那种内部封闭的全渠道一体化营销理念的仓白和乏力是一个主要原因。
当大家与时俱进的对这种营销策略进行审视和研究时就会发现:它已被实践证实不适应国内经济进步的客观变化。因此,把这种营销策略和当今的网络推广营销理念等同起来,混淆起来是不应该的。
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